Digital Marketing & Social Media Manager
Résumé du poste:
About the Role & Team
“We create happiness!” That’s our motto at Disney Experiences. And it permeates everything we do. At Disney, you’ll help encourage that magic by enabling our teams to push the limits of entertainment and build the never-before-seen! Are you ready to join this team and make an impact?
As a Cast Member, you are the steward and connection to our legacy, and the backbone of our thriving organization. Join our team and watch your dreams come true! The Marketing Strategy team drives consumer demand (revenue, attendance, occupancy) for the Walt Disney World Resort. The team achieves these goals by developing business and communication strategies and partnering with cross-discipline teams to create marketing initiatives that drive consumer behavior. The team also oversees the management of plans to ensure each initiative or program is maximized across a range of tactics.
What You Will Do
As a Digital Marketing and Social Media Manager for Disney Sports & Water Parks, you will discover, develop and distribute content across all social platforms. An ideal candidate has knowledge of our businesses and insight into how to connect with various communities to drive engagement and demand to achieve business goals. You will lead the thinking on our approach to engaging our established communities, bring mastery of creating optimized assets, and be responsible for composing comprehensive plans and reporting, while collaborating across multiple partners.
Do you have extensive knowledge and proven performance in the digital and social media space? Then this exciting role could be your dream job!
The Digital Marketing & Social Media Manager will report to the Senior Manager - Marketing Strategy.
Responsibilities
Social Media Strategy & Optimization
- Integrate with Sports & Water Parks Marketing Strategy teams to provide social perspective and ideation for annual planning processes (ICPs, etc.)
- Drive awareness, engagement, and reach across Sports (runDisney) & Water Parks social media accounts with a combined audience of ~2M
- Own content calendar, creating compelling organic content and capturing as needed
- Work with internal and external agency partners and vendors as needed on content development and capture
- Develop and manage strategy across social platforms such as Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube, and Threads
- Develop best practice guidance for content capture enabling 3rd party and partners
- Support runDisney race weekend Event Management team to provide assets supporting race expo, start/finish, and participant alerts as needed
- Manage budget through AOP planning inputs and monthly forecast updates
Social Analytics and Reporting
Develop and own team goals and performance metrics
Monitor performance regularly to understand effectiveness of strategy and content
Collaborate with consumer insight partners for social listening to integrate into after action reviews and identify audience unmet needs as potential areas for growth
Communication & Collaboration
Subject Matter Expert for Sports & Water Parks businesses - consistently and proactively articulate social media best practices, trends, and insights to teams across the org
Proactively identify opportunities to leverage digital and social media to achieve business goals
Advise marketing teams and stakeholders in vetting, managing, and executing influencer marketing initiatives on social platforms to drive acquisition or related business goals
Partner with Customer Engagement on paid social support – provide optimal organic social posts for “boosting”
Partner with Business Development on fulfilling sponsor and charity commitments
Collaborate with Public Relations/Public Affairs/Synergy for any partner activations with digital marketing angles for the Disney Sports and Water Parks Brands and identify amplification opportunities (ex. Disney Parks Blog)
Foster and build excellent working relationships with key internal stakeholders in Business Development, Operations and across Centers of Excellence
Basic Qualifications
5+ years of social media experience in media, entertainment, or tourism
Impactful communication skills in written form, including creative writing skills
Experience using analytics tools to identify trends, communicate insights, and provide recommendations
Proficiency with Microsoft Outlook, Word, Excel, Google Suite, Adobe Photoshop, and project management tools as well as experience with social media content management systems
Creative, proactive and independent thinking with extreme attention to detail and the ability to prioritize, multi-task and meet deadlines
Knowledge of the Walt Disney Company and Walt Disney World, including in-depth knowledge of Disney IP
Preferred Qualifications
Previous brand voice and account management leadership
Portfolio of work showcasing high impact social media work
Proven results building a social following across a variety of channels
Experience leading external agencies/vendors without oversight
Video production knowledge
Passionate and knowledgeable about active lifestyles including running industry
Education
Bachelor's Degree in Marketing, Business, Communications, or equivalent
Additional information
This is a Full-time role
This position is located in Kissimmee, FL
Benefits and Perks: Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities, and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits.
#DXMedia
#DXMarketing
#LI-NH3
À propos de Walt Disney World Resort:
Depuis son ouverture en 1971, le Walt Disney World Resort a créé des souvenirs inoubliables pour de nombreux enfants et leurs familles. Aujourd’hui, des centaines de millions d’invités du monde entier se rendent dans cet endroit magique pour profiter de vacances Disney. En associant créativité, innovation et technologie, le centre de vacances plonge les invités dans les contes classiques de Disney et dans de nouveaux genres de divertissement en famille. S’appuyant sur une tradition riche de contes, les cast members de Walt Disney World Resort donnent vie à la magie de Disney en accordant une attention particulière aux détails et en offrant aux invités un service supérieur.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Disney Destinations, LLC qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Walt Disney World Resort.
Disney Destinations, LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.
AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES
The Walt Disney Company et ses sociétés affiliées sont des employeurs qui respectent l’égalité des chances en matière d’emploi et accueillent tous les demandeurs d’emploi, y compris les personnes handicapées et les anciens combattants handicapés. Si vous avez un handicap et pensez avoir besoin d’un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d’emploi ou postuler à un poste, envoyez un e-mail à Candidate.Accommodations@Disney.com avec votre demande. Cette adresse e-mail n’est pas destinée aux demandes générales d’emploi ou à la correspondance. Nous répondrons uniquement aux demandes qui sont liées à l’accessibilité du système de candidature en ligne en raison d’un handicap.
Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.
Processus de recrutement
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Où commence votre histoire ?
Explorez le blog Carrières Disney et La vie chez Disney pour en savoir plus sur toutes les opportunités incroyables qui s’offrent à vous chez The Walt Disney Company.
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Faites partie de l’histoire
Il existe de nombreuses marques et entreprises différentes à découvrir. Une fois que vous aurez trouvé l’opportunité qui vous convient, passez à l’étape suivante en soumettant votre candidature.
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Le chapitre suivant
Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.
Explorer cet emplacement Kissimmee, FL
The Walt Disney Company divertit, informe et inspire les gens aux quatre coins de la planète grâce au pouvoir d’histoires inégalées, reflétant ainsi les marques emblématiques, les esprits créatifs et les technologies innovantes qui font de Disney la première société de divertissement au monde.
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Diversité, équité et inclusion
Chez Disney, nous nous engageons à créer un monde meilleur. Un monde d’appartenance où chacun se sent vu, entendu et compris. Un monde rempli d’espoir et de promesses.
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