Digital Marketing & Social Media Manager
Detalles del empleo:
About the Role & Team
“We create happiness!” That’s our motto at Disney Experiences. And it permeates everything we do. At Disney, you’ll help encourage that magic by enabling our teams to push the limits of entertainment and build the never-before-seen! Are you ready to join this team and make an impact?
As a Cast Member, you are the steward and connection to our legacy, and the backbone of our thriving organization. Join our team and watch your dreams come true! The Marketing Strategy team drives consumer demand (revenue, attendance, occupancy) for the Walt Disney World Resort. The team achieves these goals by developing business and communication strategies and partnering with cross-discipline teams to create marketing initiatives that drive consumer behavior. The team also oversees the management of plans to ensure each initiative or program is maximized across a range of tactics.
What You Will Do
As a Digital Marketing and Social Media Manager for Disney Sports & Water Parks, you will discover, develop and distribute content across all social platforms. An ideal candidate has knowledge of our businesses and insight into how to connect with various communities to drive engagement and demand to achieve business goals. You will lead the thinking on our approach to engaging our established communities, bring mastery of creating optimized assets, and be responsible for composing comprehensive plans and reporting, while collaborating across multiple partners.
Do you have extensive knowledge and proven performance in the digital and social media space? Then this exciting role could be your dream job!
The Digital Marketing & Social Media Manager will report to the Senior Manager - Marketing Strategy.
Responsibilities
Social Media Strategy & Optimization
- Integrate with Sports & Water Parks Marketing Strategy teams to provide social perspective and ideation for annual planning processes (ICPs, etc.)
- Drive awareness, engagement, and reach across Sports (runDisney) & Water Parks social media accounts with a combined audience of ~2M
- Own content calendar, creating compelling organic content and capturing as needed
- Work with internal and external agency partners and vendors as needed on content development and capture
- Develop and manage strategy across social platforms such as Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube, and Threads
- Develop best practice guidance for content capture enabling 3rd party and partners
- Support runDisney race weekend Event Management team to provide assets supporting race expo, start/finish, and participant alerts as needed
- Manage budget through AOP planning inputs and monthly forecast updates
Social Analytics and Reporting
Develop and own team goals and performance metrics
Monitor performance regularly to understand effectiveness of strategy and content
Collaborate with consumer insight partners for social listening to integrate into after action reviews and identify audience unmet needs as potential areas for growth
Communication & Collaboration
Subject Matter Expert for Sports & Water Parks businesses - consistently and proactively articulate social media best practices, trends, and insights to teams across the org
Proactively identify opportunities to leverage digital and social media to achieve business goals
Advise marketing teams and stakeholders in vetting, managing, and executing influencer marketing initiatives on social platforms to drive acquisition or related business goals
Partner with Customer Engagement on paid social support – provide optimal organic social posts for “boosting”
Partner with Business Development on fulfilling sponsor and charity commitments
Collaborate with Public Relations/Public Affairs/Synergy for any partner activations with digital marketing angles for the Disney Sports and Water Parks Brands and identify amplification opportunities (ex. Disney Parks Blog)
Foster and build excellent working relationships with key internal stakeholders in Business Development, Operations and across Centers of Excellence
Basic Qualifications
5+ years of social media experience in media, entertainment, or tourism
Impactful communication skills in written form, including creative writing skills
Experience using analytics tools to identify trends, communicate insights, and provide recommendations
Proficiency with Microsoft Outlook, Word, Excel, Google Suite, Adobe Photoshop, and project management tools as well as experience with social media content management systems
Creative, proactive and independent thinking with extreme attention to detail and the ability to prioritize, multi-task and meet deadlines
Knowledge of the Walt Disney Company and Walt Disney World, including in-depth knowledge of Disney IP
Preferred Qualifications
Previous brand voice and account management leadership
Portfolio of work showcasing high impact social media work
Proven results building a social following across a variety of channels
Experience leading external agencies/vendors without oversight
Video production knowledge
Passionate and knowledgeable about active lifestyles including running industry
Education
Bachelor's Degree in Marketing, Business, Communications, or equivalent
Additional information
This is a Full-time role
This position is located in Kissimmee, FL
Benefits and Perks: Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities, and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits.
#DXMedia
#DXMarketing
#LI-NH3
Acerca de Walt Disney World Resort:
Desde su apertura en 1971, Walt Disney World Resort ha desempeñado un papel fundamental en los momentos más memorables de muchos niños y familias. Hoy en día, cientos de millones de visitantes de todo el mundo eligen este mágico lugar para disfrutar de sus vacaciones Disney. El complejo combina creatividad, innovación y tecnología para sumir a los visitantes en los cuentos clásicos de Disney y en nuevas formas de entretenimiento para toda la familia. Basados en una valiosa herencia cultural de cuentos, los cast member de Walt Disney World Resort le dan vida a la magia de Disney con una atención inigualable a los detalles y un excelente nivel de servicio para los visitantes.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en Disney Destinations, LLC, que forma parte de una empresa comercial que denominamos Walt Disney World Resort.
Disney Destinations, LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.
ADAPTACIÓN POR DISCAPACIDAD PARA SOLICITUDES DE EMPLEO
The Walt Disney Company y sus compañías afiliadas son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades de empleo y dan la bienvenida a todos los solicitantes de empleo, incluidas las personas con discapacidades y los veteranos con discapacidades. Si tienes una discapacidad y crees que necesitas una adaptación razonable para buscar un puesto vacante o presentar una solicitud para un puesto, envía un correo electrónico a Candidate.Accommodations@Disney.com con tu solicitud. Esta dirección de correo electrónico no es para consultas generales de empleo ni para correspondencia. Solo responderemos a aquellas solicitudes relacionadas con la accesibilidad del sistema de solicitud en línea debido a una discapacidad.
¿Tiene problemas técnicos? Consulte las preguntas frecuentes para obtener ayuda.
Proceso de contratación
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¿Dónde comienza tu cuento?
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Formar parte del cuento
Hay muchas marcas y negocios diferentes para explorar. Una vez que hayas encontrado la oportunidad adecuada para ti, da el próximo paso completando su solicitud.
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El próximo capítulo
Una vez que hayas presentado la solicitud, recibirás un correo electrónico que te permitirá acceder al panel de candidatos. Crea tu información de inicio de sesión y asegúrate de revisar el panel con frecuencia para ver el progreso de tu aplicación.
Explora esta ubicación Kissimmee, FL
The Walt Disney Company entretiene, informa e inspira a personas de todo el mundo a través del poder de la narración sin igual, donde se reflejan las marcas icónicas, las mentes creativas y las tecnologías innovadoras que hacen de Disney la principal empresa de entretenimiento del mundo.
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