Associate Technical Support Specialist - ILM London
工作概要:
Position Summary
We are looking for an Associate Technical Support Specialist who reflects the innovative spirit, creative talent, production excellence and passion for great filmmaking that define ILM.
Partnering closely with ILM Tech teams, they will help contribute to ensure operations run smoothly for our employees.
What You’ll Do:
Maintain computer systems and associated IT equipment within our offices and facilities.
Communicate effectively with teams to ensure equipment is always production ready.
Efficient installation and configuration of software as well as troubleshooting and repair of malfunctioning software in a Linux and Windows environment.
Manage end user expectations and systems issues using technical and client service skills.
What We’re Looking For:
Required Skills / Competencies:
Exceptional level of communication- listening, comprehension and effective communication to demonstrate to the client / ILM teams that you can solve their problem.
Friendly, approachable and a “can do” attitude.
Rapid response to technical challenges- must be able to “think / act quickly” to resolve new technology needs for production.
Self-starter, energetic, strong organisational skills and ability to prioritise workload.
Technical Skills Required:
Demonstrated ability to perform typical network troubleshooting / performance issues.
Strong working knowledge of Linux and Windows Operating systems.
Good level of knowledge of networking principles and equipment (Switches, routers, cabling, VLANs etc).
This role is On-site, which means the employee is required to work full-time on-site at a Company designated location
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關於Industrial Light & Magic:
ILM 由 George Lucas 於 1975 年創立,擁有世界領先的設施,服務電影、商業製作和吸引力產業。ILM 已為 325 多個拍攝影片創造了視覺效果,並在有史以來全球票房前 10 名中的 7 部中發揮了重要作用,並在前 50 名中參與了 25 部。ILM 設定了視覺效果的標準,在電影歷史上打造一些極有魅力的角色。公司為數碼革命的前沿,繼續在視覺效果、VR、AR以及沉浸式影院中開辟新天地。
關於 The Walt Disney Company:
Walt Disney Company 連同其子公司和聯營公司,是領先的多元化國際家庭娛樂和媒體企業,其業務主要涉及三個範疇:Disney Entertainment、ESPN 及 Disney Experiences。Disney 在 1920 年代的起步之初,只是一間卡通工作室,至今已成為娛樂界的翹楚,並昂然堅守傳承,繼續為家庭中每位成員創造世界一流的故事與體驗。Disney 的故事、人物與體驗傳遍世界每個角落,深入人心。我們在 40 多個國家/地區營運業務,僱員及演藝人員攜手協力,創造全球和當地人們都珍愛的娛樂體驗。
這個職位隸屬於 ILM (UK) Ltd.,其所屬的業務部門是 Industrial Light & Magic。
ILM (UK) Ltd. 是提供平等機會的僱主。考慮是否聘用求職者時,將不論其年齡、種族、膚色、宗教或信仰、性別、國籍、族裔或民族血統、性取向、變性、婚姻或同性伴侶狀況、殘疾或懷孕或生育狀況。Disney 培養商業文化,所有人的想法和決策都有助我們發展、創新、創造最好的故事,並與瞬息萬變的世界息息相關。
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Disney EMEA 旨在透過在 29 個國家的辦事處在 59 個市場營運的超過 6,000 名員工團隊在極其多樣化的多個國家推動增長、創新和品牌親和力。
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