Guest Animal Operations Manager
Descrição do cargo:
About the Role & Team
As a Guest Animal Operations Manager, you will be providing strategic direction and leading the day-to-day operations of one of the Guest Animal Experience teams, leading a team of Education Managers and education Cast as well as managing a range of conservation education programs and day guest experiences. You will act as a senior leader in The Walt Disney Company, partnering effectively with peer leaders, animal care leaders, operations partners, and others to deliver experiences designed to promote wildlife and conservation awareness and action.
In this salaried, full-time role, you will report to the Guest Animal Experience Director, Disney’s Animals, Science and Environment.
What You Will Do
- Oversee all aspects of Animals, Science and Environment guest experiences within Disney’s Animal Kingdom Lodge, Disney’s Animal Kingdom Theme Park, or Epcot.
- Provide clear direction regarding long-term goals and more immediate considerations in a constantly evolving environment
- Achieve and sustain a vision that inspires exceptional guest experiences and supports our mission to Lead, Care, Connect and Conserve
- Develop and implement performance standards that focus on safety, innovation, world class experiences, and measureable outcomes
- Manage operational expense and labor budgets
- Serve as coach and mentor, providing developmental opportunities and feedback to all Cast Members while modeling exceptional instructional and interpretation techniques
- In partnership with the team, develop and implement a vision for the future of Guest Animal Experiences through program design and evaluation
Required Qualifications & Skills
- Minimum 5 years of experience leading a team
- Demonstrated leadership ability in a dynamic, complex working environment
- Proven partnering skills and ability to work with various departments throughout the company
- Demonstrated strong organizational, technical and problem-solving skills
- Outstanding instructional and communication skills
- Passion for conservation education, storytelling techniques, and connecting guests to nature
- Dedication to promote an inclusive work environment
- Success with leading, managing, and completing projects
- Open to a flexible work schedule including weekdays, weekends, evenings and holidays
Preferred Qualifications
- Recent work experience within The Walt Disney Company
- Experience with educational program design, implementation and evaluation in a classroom or an informal education environment
- In depth knowledge of educational principles and instructional design models
- Experience leading a team in a unionized environment
Education
- Bachelor’s degree or equivalent experience work experience
Additional Information
- Benefits and Perks: Disney offers a rewards package to help you live your best life! This includes health and savings benefits, educational opportunities and special extras that only Disney can provide! Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits.
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Sobre o Walt Disney World Resort:
Desde sua inauguração em 1971, o Walt Disney World Resort desempenha um importante papel em muitas recordações de infância e em família. Hoje, centenas de milhões de pessoas do mundo inteiro visitam esse lugar mágico para aproveitar toda a magia das férias Disney. Com uma combinação de criatividade, inovação e tecnologia, o resort faz com que seus visitantes vivam os contos clássicos da Disney e divirtam-se em novas categorias de entretenimento familiar. Aproveitando um valioso legado na arte de contar histórias, a equipe do Walt Disney World Resort dá vida à magia Disney, com atenção incomparável a cada detalhe e atendimento superior aos visitantes.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à Walt Disney World - Division, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Walt Disney World Resort.
Walt Disney World - Division é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.
ACOMODAÇÃO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS PARA CANDIDATURAS A EMPREGO
The Walt Disney Company e suas afiliadas são empresas que oferecem oportunidades iguais de emprego e acolhem todos os candidatos a emprego, incluindo indivíduos com necessidades especiais e veteranos com necessidades especiais. Se você tem uma necessidade especial e acredita que precisa de uma acomodação razoável para buscar uma vaga de emprego ou se candidatar a um cargo, envie um e-mail para Candidate.Accommodations@Disney.com com sua solicitação. Este endereço de e-mail não se destina a consultas ou correspondências gerais de emprego. Responderemos apenas às solicitações relacionadas à acessibilidade do sistema de candidatura on-line devido a uma necessidade especial.
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Conheça este local Lake Buena Vista, Flórida
O Lake Buena Vista é lar do complexo Disney Springs, com lojas, restaurantes e entretenimento, do Disney's Typhoon Lagoon Water Park, do campo de golfe Disney’s Lake Buena Vista e de vários hotéis resorts localizados na cidade.
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