Server, The Olelo Room - Full Time, $14.25/Hour + Gratuities
Résumé du poste:
Come and join the magic with Aulani, A Disney Resort and Spa! Perks and benefits may include:
- 100% full coverage of healthcare for you and your eligible dependents
- Tuition paid upfront at network schools
- Free lunch
- Free parking
- Free theme park admission and much more!
Responsible for greeting guests and creating an exceptional Aulani dining experience. Servers take/deliver orders and anticipate additional needs while bringing the story of Aulani to life in their interactions. Converse with Guests and Cast in ‘Ōlelo Hawai‘i to demonstrate the Hawaiian language and further activate the themed restaurant environments. High guest service expectations, initiative and ability to hold conversations with guests to assist with a storytelling experience while dining.
Responsabilités:
- Ability to serve 4-6 table stations, depending on party size which includes taking food order, entering in POS system, delivering food to tables and following up with guest service and needs until meals are complete and guest leaves (all course meals, refills, pre-bussing tables etc.)
- Work with POS systems to enter guest food orders accurately and efficiently
- May set tables and/or seat guests
- Converse with Guest & Cast Members in Hawaiian
- Engage with guests to teach them about the Hawaiian culture and language using the ‘Ōlelo Room shadow boxes as a leaping point
- Share Aulani Hawaiian values with our guests
- Anticipate Guests needs and act accordingly
- Serves food and beverage to Guests at proper temperature
- Shares knowledge of wines and spirits to Guests
- Able to articulate menu options and ingredients to Guests
- Assists guests with directions, entertainment, show event schedules and other information
- Clears tables and perform pre-bussing duties
- Ability to work with kitchen/restaurant equipment including, but not limited to coffee brewers, juice and soda fountains and toasters
- Must be comfortable working with kitchen supplies including small/large trays, carafes, coffee pots, plates, silverware and glassware
- Practices proper sanitation procedures and maintains cleanliness of the side stations
- Completes assigned side work as necessary including but not limited to: polishing silverware, folding/rolling napkins, filling condiment caddies, cleaning beverage side station, slicing and pitting fruit for garnishing drinks
- May combine the serving of food with a small amount of the preparation of food
- May serve as a Cocktail server
- Enters guest order into system, delivers guest check, completes self-banking of guest checks
Qualifications nécessaires:
- Must meet state requirements to obtain Hawaii Liquor Commission card
- Must be at least 18 years of age
- Knowledge of Hawaiian language and culture
- Must have previous serving experience
- Ability to multi task and work in a very fast paced environment
- Speed, accuracy and efficiency are required and ability to work well under pressure
- Demonstrated ability to own and resolve guest situations
- Demonstrated excellent Guest service and service recover skills
- Self directed, trusted and good team player
- Must be flexible and able to work a variety of shifts, including days, nights, weekends, holidays and special events
Qualifications souhaitables:
- Alcohol Awareness Training (i.e. RVP, TIPS or equivalent)
- Previous bartending experience in a fast paced high volume environment
- Some food serving knowledge/experience
- Knowledge of Japanese language preferred
Informations supplémentaires:
SCHEDULE AVAILABILTY
This role is Full-Time and requires full availability for any shift at any time - including early mornings, late nights, weekends and holidays.
SUBMITTING YOUR APPLICATION
After clicking “Apply for this job” below, the employment application will open in a new window. Please complete ALL pages of the application by clicking “Next” on each page, then “Submit” on the final page.
Keyword: AULANICASTING, Aulani Casting
The pay rate for this role in Hawaii is $14.25 per hour, plus gratuities. Select benefits may be provided as part of the compensation package, such as medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered. To learn more about our benefits visit: https://jobs.disneycareers.com/benefits.
À propos de Aulani, A Disney Resort & Spa:
Alliant la beauté naturelle et l’esprit des îles hawaïennes à une touche de magie Disney, Aulani, un Disney Resort & Spa adopte et célèbre la culture et la narration hawaïennes. Situé sur un domaine littoral de près de 8,5 hectares sur l’île d’O’ahu, le complexe hôtelier a été spécialement conçu pour permettre aux familles de découvrir la culture, l’histoire et les traditions d’Hawaï sur un fond de ciel bleu et de panoramas magnifiques. Les Cast Members jouent un rôle essentiel pour donner vie aux histoires d’Hawaï, tout en préservant le service réputé et les offres de divertissement enchanteresses de Disney.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Disney Vacation Club Hawaii Management Company, LLC qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Aulani, A Disney Resort & Spa.
Disney Vacation Club Hawaii Management Company, LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.
AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES
The Walt Disney Company et ses sociétés affiliées sont des employeurs qui respectent l’égalité des chances en matière d’emploi et accueillent tous les demandeurs d’emploi, y compris les personnes handicapées et les anciens combattants handicapés. Si vous avez un handicap et pensez avoir besoin d’un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d’emploi ou postuler à un poste, envoyez un e-mail à Candidate.Accommodations@Disney.com avec votre demande. Cette adresse e-mail n’est pas destinée aux demandes générales d’emploi ou à la correspondance. Nous répondrons uniquement aux demandes qui sont liées à l’accessibilité du système de candidature en ligne en raison d’un handicap.
Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.
Processus de recrutement
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Où commence votre histoire ?
Explorez le blog Carrières Disney et La vie chez Disney pour en savoir plus sur toutes les opportunités incroyables qui s’offrent à vous chez The Walt Disney Company.
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Faites partie de l’histoire
Il existe de nombreuses marques et entreprises différentes à découvrir. Une fois que vous aurez trouvé l’opportunité qui vous convient, passez à l’étape suivante en soumettant votre candidature.
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Le chapitre suivant
Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.
Explorer cet emplacement Kapolei, Hawaï
Situé à l’angle sud-ouest de l’île d’O’ahu, Kapolei est un centre moderne pour les Hawaïens à la recherche d’aménagements urbains sans le niveau d’activité frénétique que peut attirer la capitale de l’État, Honolulu.
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