Catering and Convention Service Manager, $71,000 - $95,100
Résumé du poste:
Aulani, A Disney Resort & Spa, offers more than just a magical, family-friendly destination. We have blended the spirit of Oʻahu with the enchantment of Disney to create a place where both guests and cast members can experience the magic and warmth of the island. Here, you will bring the islands' spirit to life in every aspect of your role. Are you ready to join our team and make a meaningful impact?
The Catering and Convention Services Manager plays a pivotal role in creating unforgettable experiences through the meticulous planning and execution of Aulani’s catered events. This position demands a commitment to excellence in event management and prioritizes exceptional guest service when engaging with clients both inside and outside the organization. The ideal candidate will possess superb event planning skills, excel at multitasking, and easily navigate meaningful situations. With the ability to thrive in a dynamic, fast-paced environment, this role is critical for delivering outstanding guest satisfaction and unforgettable events.
This is a full-time position reporting to the Director of Banquets and Events Services, and it will be based onsite at our stunning Aulani Resort on Oahu, Hawaii.
What you will do:
- Serve as the direct liaison between clients and the Aulani Resort Operations Staff.
- Effectively manage all groups, meetings, and catered events handed over by Resort Sales, from the planning phase to execution.
- Conduct site inspections, planning sessions, menu tastings, pre-convention meetings, and operations meetings to ensure flawless event execution.
- Collect deposits and full prepayment for events or obtain vital credit approvals.
- Prepare and distribute Banquet Event Orders (BEOs) and resumes.
- Efficiently manage and respond to emails, phone calls, and client requests.
- Hold accountability for individual and/or team food and beverage goals.
- Ensure that venues are set up according to client specifications.
- Oversee Coordinate all post-event duties, including sending thank-you notes, conducting post-event conversations, and reviewing final bills.
Here’s what you will need to be successful in the job:
- Minimum 4 years of experience in a Catering and Convention Services leadership role
- Proficient in various computer applications
- Strong communication, organizational, and time management skills
- Analytical and critical thinking abilities with strong multitasking skills
- High School diploma or equivalent
Preferred Qualifications and Education:
- Bachelor’s degree or equivalent
- Knowledge of Disney policies and procedures
- CMP Certification
- Sales Experience
Benefits & Perks:
Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/aulani-benefits
The hiring range for this position in Hawaii is $71,000 - $95,100 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
À propos de Aulani, A Disney Resort & Spa:
Alliant la beauté naturelle et l’esprit des îles hawaïennes à une touche de magie Disney, Aulani, un Disney Resort & Spa adopte et célèbre la culture et la narration hawaïennes. Situé sur un domaine littoral de près de 8,5 hectares sur l’île d’O’ahu, le complexe hôtelier a été spécialement conçu pour permettre aux familles de découvrir la culture, l’histoire et les traditions d’Hawaï sur un fond de ciel bleu et de panoramas magnifiques. Les Cast Members jouent un rôle essentiel pour donner vie aux histoires d’Hawaï, tout en préservant le service réputé et les offres de divertissement enchanteresses de Disney.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à DVC Hawaii Management Company, LLC qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Aulani, A Disney Resort & Spa.
DVC Hawaii Management Company, LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.
AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES
The Walt Disney Company et ses sociétés affiliées sont des employeurs qui respectent l’égalité des chances en matière d’emploi et accueillent tous les demandeurs d’emploi, y compris les personnes handicapées et les anciens combattants handicapés. Si vous avez un handicap et pensez avoir besoin d’un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d’emploi ou postuler à un poste, envoyez un e-mail à Candidate.Accommodations@Disney.com avec votre demande. Cette adresse e-mail n’est pas destinée aux demandes générales d’emploi ou à la correspondance. Nous répondrons uniquement aux demandes qui sont liées à l’accessibilité du système de candidature en ligne en raison d’un handicap.
Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.
Processus de recrutement
-
Où commence votre histoire ?
Explorez le blog Carrières Disney et La vie chez Disney pour en savoir plus sur toutes les opportunités incroyables qui s’offrent à vous chez The Walt Disney Company.
-
Faites partie de l’histoire
Il existe de nombreuses marques et entreprises différentes à découvrir. Une fois que vous aurez trouvé l’opportunité qui vous convient, passez à l’étape suivante en soumettant votre candidature.
-
Le chapitre suivant
Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.
Explorer cet emplacement Kapolei, Hawaï
Situé à l’angle sud-ouest de l’île d’O’ahu, Kapolei est un centre moderne pour les Hawaïens à la recherche d’aménagements urbains sans le niveau d’activité frénétique que peut attirer la capitale de l’État, Honolulu.
Offres similaires
Aucun emploi n’a été trouvé.
Afficher toutes nos offresNOTRE CULTURE
Contenu lié
-
-
-
-
Beneficios Nos avantages
-
-
-
Témoignages d’employés Blog La vie chez Disney
-
-
-
-
-
-
-
Développement professionnel Ressources pour les candidats
-
Leadership exécutif
Nos cadres supérieurs apportent une expérience exceptionnelle, une réflexion visionnaire et un engagement commun envers l’excellence, la créativité et l’innovation au fonctionnement quotidien de l’entreprise.
En savoir plus -
Diversité, équité et inclusion
Chez Disney, nous nous engageons à créer un monde meilleur. Un monde d’appartenance où chacun se sent vu, entendu et compris. Un monde rempli d’espoir et de promesses.
En savoir plus
Inscrivez-vous aux notifications pour des offres d’emploi
Obtenez les dernières offres d’emploi à mesure qu’elles deviennent disponibles.
PARTAGER
Les liens s’ouvrent dans de nouveaux onglets.