Sr Product Manager
DISFRUTE DE LA MAGIA
Debido a que nuestros empleados y miembros del elenco están en el corazón de todo lo que hacemos, Disney ofrece un paquete competitivo de recompensas totales que incluye beneficios de pago, salud y ahorros, programas de tiempo libre, oportunidades educativas y más.
*Los beneficios y la elegibilidad pueden variar según la empresa y la ubicación.
- SEGURO MÉDICO Y BIENESTAR
- OPCIONES DE CUIDADO INFANTILE
- TIEMPO LIBRE REMUNERADO
- PROGRAMAS DE JUBILACIÓN
- APOYO ECONÓMICO PARA LA EDUCACIÓN
- PAGOS SEMANALES
"No pensé que fuera posible que algo que hacía por diversión, contar historias relacionadas con el deporte a través de las estadísticas, pudiera convertirse en mi trabajo, hasta que vine aquí"
Ana, investigadora sénior, ESPN
Detalles del empleo:
“We Power the Magic!” That’s our motto at Disney Experiences (DX) Tech & Digital. Our team creates world-class immersive digital experiences for the Company’s premier vacation brands. We deliver experiences to consumers through our Disney’s Parks & Resorts worldwide, Disney Cruise Lines, and Disney Vacation Club. We are responsible for the end-to-end digital and physical Guest experience for all technology & digitally led initiatives across the Attractions & Entertainment, Food & Beverage, Resorts & Transportation and Merchandise lines of business, as well as other initiatives such as Hey, Disney!
This role sits in the Data Products & Platforms (DPP) organization within DX and as a Sr Product Manager, you will specialize in Digital Experiences and establish relationships while crafting the vision for our partners. Your focus on data from digital touchpoints will be instrumental in supporting critical decisions that drive guest happiness and revenue growth, underlining the significant impact of your role. Collaborating with cross-functional teams across marketing, IT, and analytics, this role will provide strategic leadership in gathering, storing, and using guest interaction data to optimize business outcomes.
Responsibilities:
Product Management: Cultivate the relationship with business partners. Ensure data products align with business strategies and drive insights that increase guest experiences.
Partner Collaboration: You will work closely with partners, engineering, architecture, and data domain owners to define key use cases. As a liaison technical teams and business partners, the role will translate partner needs into clear data requirements, encouraging team collaboration.
Data Strategy & Roadmap: Define and maintain a roadmap for Digital Experiences data initiatives, ensuring alignment with the broader data strategy and business goals. Based on partner feedback and analytics insights, prioritize features, enhancements, and technical improvements.
Guest Interaction Mapping & Insights: Partner with data scientists, analysts, and business teams to analyze guest data, finding opportunities to optimize touchpoints, increase guest happiness, and drive revenue. Focus on personalization and recommendations to improve guest interactions.
Qualifications & Skills:
Work Experience: 5+ years of related work experience.
Business Sense: Experience translating business needs into actionable data requirements—a strong grasp of the impact of digital touchpoints on guest experience and business metrics.
Partnership Skills: Outstanding ability to collaborate with various teams, including marketing, data engineering, and analytics teams.
Communication: Excellent verbal and written communication skills. Confident in the ability to present complicated topics to an executive audience.
Analytical Mentality: Strong problem-solving skills to make data-driven decisions. Familiarity with reporting and visualization tools (e.g., Tableau, Power BI) is an asset.
Data Expertise: Established understanding of digital analytics platforms, guest interaction plotting, and data integration processes. Familiarity with tools like Google Analytics, Adobe Analytics, or similar.
Technical Proficiency: Knowledge of data platforms (e.g., Snowflake, AWS), data transformation tools (e.g., debt), and SQL is a plus. Experience working with data pipelines that bring together and handle digital touchpoint data is also a plus.
Preferred Qualifications:
Certified Product Owner (CPO)
Agile certifications
Knowledge of theme park, hospitality, or entertainment digital engagement
Required Education:
Bachelor’s degree and/or equivalent work experience
Preferred Education:
Master’s degree and/or equivalent work experience
#DISNEYTECH
The hiring range for this position in Washington is $142,516.00 to $191,180.00 per year and in California is $136,038.00 to $182,490.00 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
Acerca de Disney Experiences:
Disney Experiences da vida a la magia de las historias y franquicias de Disney con parques temáticos, resorts, cruceros, experiencias vacacionales exclusivas, productos y más en todo el mundo. Disney destaca en la industria de viajes con seis destinos turísticos en los Estados Unidos, Europa y Asia, una línea de cruceros de primera categoría, un popular programa de propiedad vacacional y un galardonado negocio de aventura familiar guiada. Además, las operaciones globales de productos de consumo de Disney incluyen el mejor negocio de licencias del mundo, las marcas editoriales para niños más grandes del mundo, uno de los licenciantes de juegos más grandes del mundo en todas las plataformas y ubicaciones de tiendas de Disney en todo el mundo y en línea.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en Walt Disney Attractions Technology LLC, que forma parte de una empresa comercial que denominamos Disney Experiences.
Walt Disney Attractions Technology LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.
ADAPTACIÓN POR DISCAPACIDAD PARA SOLICITUDES DE EMPLEO
The Walt Disney Company y sus compañías afiliadas son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades de empleo y dan la bienvenida a todos los solicitantes de empleo, incluidas las personas con discapacidades y los veteranos con discapacidades. Si tienes una discapacidad y crees que necesitas una adaptación razonable para buscar un puesto vacante o presentar una solicitud para un puesto, envía un correo electrónico a Candidate.Accommodations@Disney.com con tu solicitud. Esta dirección de correo electrónico no es para consultas generales de empleo ni para correspondencia. Solo responderemos a aquellas solicitudes relacionadas con la accesibilidad del sistema de solicitud en línea debido a una discapacidad.
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Hay muchas marcas y negocios diferentes para explorar. Una vez que hayas encontrado la oportunidad adecuada para ti, da el próximo paso completando su solicitud.
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El próximo capítulo
Una vez que hayas presentado la solicitud, recibirás un correo electrónico que te permitirá acceder al panel de candidatos. Crea tu información de inicio de sesión y asegúrate de revisar el panel con frecuencia para ver el progreso de tu aplicación.
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Sin importar si eres un entusiasta de los parques temáticos, observador de aves, aficionado a la comida, fanático de los deportes acuáticos, adorador del sol, cliente de las artes, comprador de primer nivel o cualquier otra cosa, las posibilidades son infinitas en Orlando. Y la maravilla siempre está a tu alcance.
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