Senior Manager Stratégie et développement Hébergement - F/H/NB CDI
Detalles del empleo:
Disneyland Paris est la 1ére destination touristique Européenne, mais également un des plus grands pôles hôteliers de France. Nos 7 hôtels à thème immergent nos visiteurs dans les histoires Disney qu'ils affectionnent tant, séjourner dans un de nos hôtels est la meilleure façon de profiter pleinement de notre destination.
Nous recherchons pour l’équipe Produit Hôtels et Resorts, notre Senior Manager Stratégie et développement Hébergement.
Du positionnement au développement des expériences hôtelières, l'équipe Produit Hôtels et Resorts collabore étroitement avec les équipes opérationnelles pour proposer une expérience des plus immersives à nos visiteurs.
Rejoignez-nous pour créer et faire vivre la magie…
Sous la responsabilité de la Directrice Produit Hôtels et Resorts & Franchise Integration, au cœur de la transformation globale de la destination, vous contribuerez à définir la stratégie commerciale, visant à enrichir l’expérience client au sein de nos hôtels et à améliorer la performance financière et opérationnelle.
Vous interviendrez ainsi sur des missions variées et transversales telles que le pilotage de projets d’envergure concernant la réhabilitation des hôtels, ainsi que la transformation et l’innovation technologique pour nos 7 hôtels et serez incubateur de nouvelles idées pouvant générer de la valeur.
Vos missions ?
- Contribuer aux orientations stratégiques et à l’identification des enjeux spécifiques à votre pôle d'activité.
- Participer à l’élaboration et à la construction du plan annuel d’opération et contrôler les budgets alloués à votre secteur d’activité
- Délivrer les résultats attendus, les optimiser et proposer toutes actions en faveur de leur amélioration
- Porter, manager, piloter et participer aux projets et initiatives mises en œuvre sur votre secteur d'activité et/ou la Division et en suivre les résultats.
- Elaborer des offres ou des services afin d’anticiper et de répondre aux besoins des clients et favoriser l’expérience client au sein des hôtels.
- Être force de proposition sur les nouvelles opportunités de marché, les nouveaux domaines de développement et élaborer des analyses de rentabilisation
- Suivre et piloter les résultats qualitatifs et quantitatifs de vos initiatives
- Piloter et superviser l’activité et les missions de votre équipe Projets
- Suivre et évaluer l’action et la performance de vos collaborateurs et favoriser leur développement professionnel.
- Favoriser les relations et la collaboration constructive avec toutes les lignes support et business et/ou les partenaires produits.
Votre profil ?
- Idéalement titulaire d’un diplôme de niveau Bac +5 (école de commerce, école d’ingénieur, master), vous avez une expérience professionnelle de minimum 5 ans dans une fonction similaire en stratégie, développement produit et gestion de projets complexes
- Une expertise dans le domaine digital est indispensable
- Votre rigueur intellectuelle, votre empathie et votre capacité à convaincre et emmener les équipes dans une collaboration optimale sont des qualités indéniables pour ce poste
- Votre esprit d’analyse, et votre capacité de synthèse font également partie de vos compétences ainsi que la qualité de votre communication orale et écrite
- Vous avez une expérience réussie en management d’équipe (en direct et en transversal)
- Vous démontrez votre capacité à gérer la complexité dans un environnement international/matriciel et en collaboration étroite avec différentes équipes et interlocuteurs à tous niveaux de l’organisation
- Vous faites preuve d’esprit d’initiative démontré par la volonté constante de proposer des idées novatrices pour identifier et saisir de nouvelles opportunités.
- Vous êtes doté(e) d’une excellente communication (écrite et orale), de sens de l’écoute et de solides compétences analytiques et de synthèse
- Vous avez une parfaite connaissance du secteur hôtelier et de ses tendances et une passion pour ce dernier
- Une excellente maîtrise de l’anglais et du français à l’oral et à l’écrit est indispensable pour ce poste (minimum niveau C1)
Vos atouts pour réussir ?
Doté(e) d’un sens stratégique affirmé, vous êtes un leader motivant et inspirant. Vous saurez accompagner vos équipes en les guidant à travers les transformations de l’entreprise et les projets à venir. Vous excellez dans la collaboration avec les partenaires clés, qu’ils soient internes ou externes, en cultivant un esprit d’équipe et en favorisant des relations de travail constructives et durables.
Vous avez su démontrer votre capacité à évoluer dans un environnement exigeant et dynamique, où l'excellence du service et la satisfaction client sont des priorités absolues.
Autres informations :
Poste en CDI et statut cadre
Basé à Marne-La-Vallée
Cadre de travail flexible de 10 jours de télétravail autorisés par mois
La différence Disneyland Paris ?
De nombreuses possibilités de carrière (promotion interne ou mobilité horizontale). Une session d'intégration complète et un large éventail d'options de formation pour le développement des compétences. Un environnement exceptionnel, international et multiculturel concentré sur un site unique.
Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre nos 19 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour les millions de visiteurs qui viennent dans nos parcs tous les ans ? Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !
Acerca de Disneyland Paris:
Disneyland® Paris es una compañía en la que los sueños realmente se hacen realidad. Aquí, nuestros Cast Members (miembros del elenco) trabajan en el escenario o detrás de este, en cientos de profesiones. Su misión: ofrecer a cada huésped una experiencia inolvidable de Disney en nuestros 2 parques temáticos y nuestros 7 hoteles, así como en Disney Village. La pasión y el entusiasmo de nuestros equipos han convertido a nuestra compañía en el principal destino turístico de Europa.
Crear sueños conlleva muchas responsabilidades. Para nuestro resort, el desarrollo a largo plazo debe basarse en un modelo de turismo sostenible. Hemos asumido importantes compromisos sociales y medioambientales, que buscamos implementar con la continua participación de nuestros empleados y partes interesadas.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en Euro Disney Associes SAS, que forma parte de una empresa comercial que denominamos Disneyland Paris.
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Diversidad, equidad e inclusión
En Disney, nos comprometemos a crear un mundo mejor. Un mundo de pertenencia donde cada persona se sienta vista, escuchada y comprendida. Un mundo lleno de esperanza y promesa.
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