Associate Manager/Senior Analyst, Consumer Insights
Detalles del empleo:
The Associate Manager’s main role is to generate a holistic understanding of consumers in China through multiple sources of data not limited to ongoing trackers, ad-hoc insight projects and desk research.
He or she will be responsible for the day-to-day project management and insight generation, which help inform strategy decisions across all lines of business.
Responsibilities:
- Ownership of inbound visitation and arrival studies about Mainland Chinese, in particular GBA that supports commercial development such as pricing, market sizing, sales channel, etc
- Work with team supervisor to field and analyze primary research data, including the management of supplier relationships
- Develop and manage KPI tracking & consumer sentiments to understand business performance and consumer trends in the context of the macro environment and the Disney resort
- Synthesize with external data source to understand the market and resort visitation trends to support business planning across multiple lines of business
- Present and communicate research results and insights to stakeholders across the business.
Requirements:
- Bachelor’s degree in marketing, communications, applied mathematics, statistics, business or social sciences, or related disciplines
- Min. of 6 years of working experience in executing customized research projects, preferable experience gained from Travel or Entertainment industry
- Solid knowledge in leading customized market research projects for Mainland China is a must, social listening and consumer trend is a plus
- Ability to translate technical and fact-based findings into actionable recommendations or insights
- Strong collaboration skills to engage and work closely with multiple stakeholders under fast-faced environment
- Proficient in written and spoken English, Cantonese and Mandarin.
- Excellent skill on Microsoft Office and data manipulation (e.g. Macros)
- Knowledge in VBA, data visualization tools (e.g. Power BI) and programming (e.g. SQL, Python) is advantage
HKProfessional #LI-AI1
Acerca de Hong Kong Disneyland Resort:
Hong Kong Disneyland Resort ofrece experiencias inolvidables y culturalmente distintivas de Disney para huéspedes de todas las edades y orígenes. Repleto de sus historias y personajes favoritos de Disney, Hong Kong Disneyland Resort ofrece a los huéspedes la oportunidad de explorar ocho tierras diversas que albergan atracciones y entretenimiento galardonados y únicos. Completa tu aventura con estadías en los lujosos hoteles Disney del complejo. La magia no termina en nuestras puertas; como miembro dedicado de la comunidad local que se preocupa profundamente por el bienestar social, Hong Kong Disneyland Resort transmite su magia a través de programas de servicio comunitario que ayudan a las familias necesitadas, impulsan la creatividad entre los niños y las familias, fomentan la protección del medio ambiente e inspiran una vida más saludable.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en HK International Theme Parks Limited, que forma parte de una empresa comercial que denominamos Hong Kong Disneyland Resort.
ADAPTACIÓN POR DISCAPACIDAD PARA SOLICITUDES DE EMPLEO
The Walt Disney Company y sus compañías afiliadas son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades de empleo y dan la bienvenida a todos los solicitantes de empleo, incluidas las personas con discapacidades. Si tienes una discapacidad y crees que necesitas una adaptación razonable para buscar un puesto vacante o presentar una solicitud para un puesto, envía un correo electrónico a HKDL.Candidate.Accommodations@Disney.com con tu solicitud. Esta dirección de correo electrónico no es para consultas generales de empleo ni para correspondencia. Solo responderemos a aquellas solicitudes relacionadas con la accesibilidad del sistema de solicitud en línea debido a una discapacidad.
¿Tiene problemas técnicos? Consulte las preguntas frecuentes para obtener ayuda.
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About
Hong Kong Disneyland Resort touches the hearts of millions of visitors every year by bringing immersive storytelling to life. We are proud to call Hong Kong home and are dedicated to supporting our city as a leading tourist destination in the world.
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Community
Disney is committed to providing comfort, happiness, and inspiration to kids and families around the globe. Hong Kong Disneyland Resort has been committed to help building a stronger community. We believe the power of Disney magic can make a positive difference to our community. We partner with community leaders and non-profit organizations to understand the social needs and create impactful initiatives that support families in getting through life challenges, and promote quality moments of togetherness or help people dream big.
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Environment
Our commitment: Hong Kong Disneyland Resort embraced an environmental approach from the project’s design stage, and our dedication to environmental protection extends to our daily operations. We firmly believe that demonstrating respect for the environment is an integral aspect of conducting our business at the resort.
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