Senior Claims Examiner - Disneyland (Project Hire)
Detalles del empleo:
About the Role & Team
At The Disneyland Resort, you'll help inspire that magic by enabling our teams to push the limits of Risk Management and create the magic of handling claims and supporting the various Risk Management functions the Disney way!
As part of the Risk Management Services team, a Workers' Compensation Examiner, in collaboration with all the resources available, ensures access to any and all benefits necessary to cure or relieve the effects of an occupational injury or illness. The Workers' Compensation Examiner administers these benefits as required by the California Labor Code. Effectively works with the injured Cast Member and provider to facilitate the Cast Member's recovery while mitigating risk. This is a highly dynamic and collaborative role that requires outstanding customer service and communication skills with an understanding of the importance of brand management.
This is a temporary role approved until September 2025.
What You Will Do
- Administer Worker's Compensation benefits to injured Cast Members to include investigation, review/analysis of medical reports, arranging medical exams, and rate permanent disability.
- Effectively communicates with Cast Members, physicians, attorneys and other providers.
- Appropriately establish case reserves according to California Self- Insurance Plans and department guidelines.
- Drives and coordinates proactive litigation efforts for expeditious resolution which includes setting cases for hearing, identifying issues and proceeding with appropriate defenses, and partnering with in-house Hearing Representatives or outside defense counsel.
- Oversee the provision of Vocational Rehabilitation benefits with a focus on returning Cast Members to gainful employment.
- Actively pursue final resolution of claims via settlement, venue selection, executing all pertinent documents, and obtaining WCAB approval.
Required Qualifications & Skills
- Minimum of 5 years' experience in administering occupational claims in California
- California Self-Insurance Plans Administrator Certification
- Proficient understanding of the key elements of the California Labor Code
- Strong analytical skills in evaluating liability and setting of appropriate reserves and plans of action
- Provides detailed evaluation and permanent disability rating skills
- Utilizes excellent time management skills demonstrated by the ability to prioritize multiple issues and ensure timely completion of work in accordance with department expectations and objectives.
- Proficient and appropriate use of automated claims management systems, paperless document management systems, and multiple web access portals.
- Showcases effective skills in listening, verbal and written communication skills.
- Demonstrates effective collaborative work within multifaceted teams.
- Maintains frequent contact with multiple stakeholders including the injured Cast Member, area management, department management, medical providers, attorneys and other professionals involved in the administration of the claims.
- Professional, courteous and positive demeanor while working with multiple stakeholders.
- Requires ability to work effectively within established levels of authority, seeking out supervision as needed or required by internal procedures and guidelines.
Preferred Qualifications
- Preferred Certifications such as IEA, WCCP, CPDM
- Bilingual - English/Spanish preferred
- Bachelor's degree
Education
High School Diploma or equivalent
The hiring range for this position in California is $85,800.00 to $115,000.00 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
Acerca de Disneyland Resort:
Cuando Walt Disney abrió Disneyland el 17 de julio de 1955, dijo que esperaba que fuera “una fuente de alegría e inspiración para todo el mundo”. Desde entonces, Disneyland Resort ha acogido a más de 800 millones de huéspedes, expandiéndose para convertirse en un complejo familiar de más de 200 hectáreas, multifacético y de primera clase, con dos famosos parques temáticos de Disney, tres hoteles y una emocionante área de compras, restaurantes y entretenimiento conocida como Downtown Disney District. A través de una combinación de creatividad, tecnología e innovación, el complejo lleva la narración a nuevas alturas, y los miembros del elenco de Disneyland Resort juegan un papel integral en dar vida a la magia de Disney para miles de huéspedes todos los días.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc., que forma parte de una empresa comercial que denominamos Disneyland Resort.
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.
ADAPTACIÓN POR DISCAPACIDAD PARA SOLICITUDES DE EMPLEO
The Walt Disney Company y sus compañías afiliadas son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades de empleo y dan la bienvenida a todos los solicitantes de empleo, incluidas las personas con discapacidades y los veteranos con discapacidades. Si tienes una discapacidad y crees que necesitas una adaptación razonable para buscar un puesto vacante o presentar una solicitud para un puesto, envía un correo electrónico a Candidate.Accommodations@Disney.com con tu solicitud. Esta dirección de correo electrónico no es para consultas generales de empleo ni para correspondencia. Solo responderemos a aquellas solicitudes relacionadas con la accesibilidad del sistema de solicitud en línea debido a una discapacidad.
¿Tiene problemas técnicos? Consulte las preguntas frecuentes para obtener ayuda.
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El próximo capítulo
Una vez que hayas presentado la solicitud, recibirás un correo electrónico que te permitirá acceder al panel de candidatos. Crea tu información de inicio de sesión y asegúrate de revisar el panel con frecuencia para ver el progreso de tu aplicación.
Explora esta ubicación Anaheim, CA
Anaheim, el hogar de Disneyland Resort, se encuentra en el centro de la diversión familiar entre los parques temáticos del sur de California y las playas del condado de Orange, un lugar al que la gente acude en busca de diversión todo el año y luego se sorprende gratamente con la cultura local y las gemas ocultas.
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