Collector
Detalles del empleo:
Responsible for performing collection activities associated with delinquent Member accounts, including VISA credit cards, lines of credit, secured loans, signature loans, and home equity loans. Reviews delinquent accounts, determines Member circumstances to review options and, as circumstances indicate, assists legal counsel in collections proceedings. Ensures that the Credit Union's professional image is maintained.
Principal Responsibilities
• Assumes responsibility for the effective and professional performance of collection functions.
• Contacts Members to collect on all delinquent loans, VISA Accounts, and NSF Accounts by means of direct communication (e.g. letters, telephone calls, personal office contact.)
• Performs skip tracing to locate Members and assets.
• Performs collections efforts in accordance with Credit Union policies and procedures and the Fair Debt Collections Practices Act.
• Assumes responsibility for ensuring that professional business relations are established and maintained with Credit Union members and external contacts.
• Maintains the Credit Union's professional reputation throughout collections operations and in all contact with Members.
• Maintains confidentiality.
• Interacts with Members in an efficient and effective manner while providing complete and accurate information.
• Assumes responsibility for efficient and timely collection activities.
• Documents all collection actions taken, including telephone conversations, alternative financial arrangements, and correspondence.
• Prepares documentation, following through on all phases of collection activities utilizing all tools available to collect, e.g. extensions, application re-writes, etc.
• Assumes responsibility for establishing and maintaining effective communication and coordination with Credit Union employees.
• Keeps management informed of activities and progress toward established objectives, and reports to management with the results of collection activity to review problem accounts, discuss solutions, and recommend charge-offs.
• Attends and participates in meetings as required.
• Assumes responsibility for related duties as required or assigned.
• Stays informed of changes in collections policies, procedures, and related legal requirements.
• Cross-sells loss mitigation and work out options while assisting Members.
• Ensures that work area is clean, secure, and well maintained.
Required Skills
• Ability to use Episys proficiently
• Experience in collection procedures and related laws and regulations is preferred.
• Experience in loan contract terms and a basic understanding of Bankruptcy laws is preferred.
• Financial Institution experience with an understanding of deposit program, account ownership, and casualty insurance is preferred.
• Excellent verbal and written communication skills.
• Solid math skills.
• Ability to work independently.
• Ability to take initiative and work in a team.
• Detail and goal oriented.
• Organized; good time manager.
• Responsible and Flexible.
Acerca de Partners Federal Credit Union:
Durante más de 50 años, Partners Federal Credit Union ha brindado la diferencia Partners a nuestros más de 125 000 miembros, con los más altos niveles de servicio, valor, acceso y conveniencia. Además, encontrará una amplia gama de productos financieros en los bancos más grandes, incluido cuentas de ahorros, cuentas corrientes, préstamos, administración de patrimonio y lo último en acceso a cuentas innovadoras. Y siempre con una conexión exclusiva con The Walt Disney Company que garantiza un nivel de calidad sin igual en la banca. Partners no es otra cosa que miembros del elenco ayudando a miembros del elenco, creando un vínculo genuino y un compromiso de servicio que ninguna otra institución financiera puede igualar. Únase y descubra que en Partners, honramos la membresía de por vida, porque los miembros pueden poner su confianza en nosotros, en cada etapa del camino. Y debido a nuestra conexión con The Walt Disney Company, cada persona que trabaja para Partners también es miembro del elenco/empleado de Disney.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc., que forma parte de una empresa comercial que denominamos Partners Federal Credit Union.
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.
ADAPTACIÓN POR DISCAPACIDAD PARA SOLICITUDES DE EMPLEO
The Walt Disney Company y sus compañías afiliadas son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades de empleo y dan la bienvenida a todos los solicitantes de empleo, incluidas las personas con discapacidades y los veteranos con discapacidades. Si tienes una discapacidad y crees que necesitas una adaptación razonable para buscar un puesto vacante o presentar una solicitud para un puesto, envía un correo electrónico a Candidate.Accommodations@Disney.com con tu solicitud. Esta dirección de correo electrónico no es para consultas generales de empleo ni para correspondencia. Solo responderemos a aquellas solicitudes relacionadas con la accesibilidad del sistema de solicitud en línea debido a una discapacidad.
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Proceso de contratación
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El próximo capítulo
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Explora esta ubicación Lake Buena Vista, FL
Lake Buena Vista alberga el complejo comercial, gastronómico y de entretenimiento Disney Springs, el Parque Acuático Disney’s Typhoon Lagoon, el campo de golf Disney’s Lake Buena Vista y varios complejos hoteleros ubicados en los límites de la ciudad.
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