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度假區熱線中心代表 - 全職

工作 ID 913959BR 地點 大嶼山, 香港 有意工作的公司 Hong Kong Disneyland Resort 日期已公佈 Dec. 12, 2024
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尊享福利

香港迪士尼樂園為我們的演藝人員提供多元化尊享福利。

  • 前線工作交通津貼
  • 前線工作膳食津貼
  • 超時、清晨、深夜工作津貼
  • 全職年終酌情獎金
  • 員工尊享折扣優惠(樂園商品、餐飲、酒店住宿)
  • 迪士尼樂園免費入場
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在迪士尼有很多成長和學習的機會!工作中永遠不會有沉悶的時刻。

Diana, Principal Counsel

工作概要:

At the Hong Kong Disney Resort, Guests have the opportunity to experience not only our Magical Parks and Resort Hotels, but our service as well. That service begins with their very first phone call. Assisting Guests to create a magical experience just for them is the main role.

職責:

  • Handle high volume of phone calls, which may be called for different purposes, from our Guest
  • Provide one-stop excellent Guest services promptly
  • Operate Resort Call Center systems and applications in an accurate and efficient manner

基本條件:

  • Ability to speak fluent Cantonese, English, and Putonghua (Non Chinese speaking candidates are welcome!)
  • Ability to reflect a professional image while maintaining Guest privacy
  • Ability to perform in a fast-paced and sometimes stressful working environment
  • Good team player, self-initiative and strong sense of responsibility
  • Full-Time availability is required. This role is Full-Time and requires full availability for any shift, including overnight shifts

理想條件:

  • Preferably with previous work experience in Hotel, customer services, or tourism industry
  • Preferably with tertiary education qualification from Hotel, Hospitality or Tourism Management courses
  • Preferably with computer skills and knowledge in Microsoft Office applications (Word, Excel, PowerPoint) and Chinese word processing
#LI-DNI

其他資訊:

SCHEDULE AVAILABILITY
Our Theme Park and Resort Hotels operate 365 days a year. Candidates will need to work shifts according to a roster that is determined by the Company, including shifts on Saturdays, Sundays and Public Holidays.

SUBMITTING YOUR APPLICATION
After clicking “Apply for this job” below, the employment application will open in a new window. Please complete ALL pages of the application in ENGLISH by clicking “Next” on each page, then “Submit” on the final page.

Keyword: hotelexp,hkdlaug,bazaarjob

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關於香港迪士尼樂園度假區:

關於 The Walt Disney Company:

Walt Disney Company 連同其子公司和聯營公司,是領先的多元化國際家庭娛樂和媒體企業,其業務主要涉及三個範疇:Disney Entertainment、ESPN 及 Disney Experiences。Disney 在 1920 年代的起步之初,只是一間卡通工作室,至今已成為娛樂界的翹楚,並昂然堅守傳承,繼續為家庭中每位成員創造世界一流的故事與體驗。Disney 的故事、人物與體驗傳遍世界每個角落,深入人心。我們在 40 多個國家/地區營運業務,僱員及演藝人員攜手協力,創造全球和當地人們都珍愛的娛樂體驗。

這個職位隸屬於 Hongkong International Theme Parks Limited,其所屬的業務部門是 Hong Kong Disneyland Resort。

就業申請的殘疾便利安排

The Walt Disney Company 及其聯營公司是推動平等就業機會的僱主,歡迎所有求職者,包括殘疾人士。如你是殘疾人士,並需要合理便利安排以搜尋職位空缺或申請職位,請將要求發送至HKDL.Candidate.Accommodations@Disney.com。本電郵地址不擬用於一般僱傭查詢或通訊。我們只會回應與網上申請系統殘疾人士無障礙功能相關的要求

遇到技術問題?查看常見問題以尋求協助。

關於香港迪士尼

  • 我們

    香港迪士尼樂園度假區每年均招待數以百萬計、來自世界各地的賓客,呈獻獨一無二的迪士尼奇妙體驗。我們全心全意投入服務香港社區,致力傳揚樂園的奇妙歡樂,並推動香港成為全球首屈一指的旅遊城市。

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  • 社區

    迪士尼致力於為世界各地的兒童及家庭帶來舒適,快樂和靈感。十幾年來,香港迪士尼樂園度假區一直致力協助香港建立一個更美好的社區。我們相信迪士尼奇妙的力量可以為我們的社區帶來積極正面的影響。我們與社會各界領袖與非牟利或慈善團體合作,以了解社會需要並創造具影響力的社區計劃,以支持不同家庭度過生活中的挑戰,促進人際間的相聚交流,或鼓勵人們敢於追夢、實現夢想。

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  • 環境

    迪士尼環保承諾:香港迪士尼樂園度假區早在工程設計初期已經加入環保相關的考慮,在樂園的日常運作中亦積極實踐對環保許下的承諾。我們深信保護環境是樂園業務運作中不可或缺的一部分。

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  • 新聞中心

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