メインコンテンツにスキップ
BE YOU. BE HERE. BE PART OF THE STORY.

Stage - Assistant(e) de Coordination zone hôtelière F/H/NB

ジョブID 10099707 勤務地を選択 Marne-la-Vallée, フランス共和国 企業名 Disneyland Paris 掲載日 Dec. 24, 2024
今すぐ応募

仕事内容:

Disneyland® Paris compte sept hôtels thématisés qui contribuent pleinement à l’expérience de nos visiteurs pendant toute la durée de leur séjour. 
De 2 à 5 étoiles, nos hôtels regroupent tous les services : bagagerie, réception, service d’étages, restauration, boutiques, piscines, etc. Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif(ve) aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l’excellence de service est notre maître-mot.  

Sous la responsabilité du Manager Zone Hôtelière, vous assurez les missions de suivi et de prévention nécessaires afin de garantir aux visiteurs un séjour de qualité optimale, en veillant au respect des Cinq Clés : Sécurité, Courtoisie, Inclusion, Spectacle, Efficacité. 

Vos missions :

  • Effectuer des contrôles ponctuels (audits) dans les départements afin de s'assurer du respect des règles et procédures en vigueur

  • Assurer le bon déroulement des actions et des échanges entre les services concernés, en cas d'incident

  • Effectuer un reporting factuel des évènements et remonter les informations pertinentes aux départements concernés

  • Participer à des projets du secteur d'activité et contribuer aux initiatives déployées sur la division

  • Assurer la répartition géographique des clients entre les 7 établissements en coordination avec les managers

  • Transmettre aux clients les informations liées à des situations d'urgence ou complexes

  Vos atouts pour réussir :

  • Vous préparez un Master dans le management / gestion hôtelière et vous êtes à la recherche d'un stage,  

  • Vous avez idéalement une première expérience en hôtellerie et gestion de crise

  • Vous parlez couramment français (C2) vous avez un niveau en anglais avancé (C1) et la connaissance d’une troisième langue (B2)

  • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la communication, votre capacité d’analyse et aptitude à prendre des initiatives

  • Vos maitrisez le Pack Office

  • Vous êtes conscient(e) qu’une certaine flexibilité horaire est nécessaire pour ce métier (travail en semaine et weekend, amplitude variable)

La différence Disney :

  • Vous travaillerez au quotidien dans un environnement multiculturelles et vous serez en contact avec une grande variété d’interlocuteurs

  • Vous vivrez la magie Disney au sein d’un cadre de travail unique en Europe

  • Vous serez accompagné(e) progressivement sur vos missions et monterez en compétence par le biais d’une intégration solide et de formations adaptées

Quelques avantages de notre entreprise : 

  • Prise en charge à 100% des abonnements de transport domicile/travail

  • Offre diversifiée de restauration d’entreprise et subvention allouée 

  • Réductions dans les boutiques, restaurants et hôtels Disney 

  • Un logement à proximité de nos Parcs (sous conditions) 

  • Des accès aux Parcs Disney pour vous et vos proches (sous conditions) 

Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A devenir Cast Member et partager une même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney pour nos visiteurs ? Alors Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !

今すぐ応募

Disneyland Parisについて:

Disneyland® Parisは夢がまさしく現実になる会社です。当社のキャストは、オンステージとバックステージでありとあらゆる職務を遂行しています。キャストの使命は「2つのテーマパークと7つのホテル、さらにはDisney Villageにわたり、一人ひとりのゲストに忘れられないDisney体験を提供する」ことです。チームの情熱と熱意が、ここをヨーロッパでもっとも人気の観光地の1つにしました。

夢を実現するには、さまざまな責任が伴います。当社のリゾート施設においては、長期的な開発は持続可能な観光モデルに基づくものでなければなりません。当社は重要な社会的責任と環境への責任にコミットし、当社の従業員と関係者が継続的に関与することでこの責任を果たします。

The Walt Disney Company について:

The Walt Disney Companyは、その子会社・関連会社とともに、多様性あふれる国際企業として、Disney Entertainment、ESPN、Disney Experiencesの3事業を柱に、ファミリー向けエンターテインメントとメディアの世界をけん引しています。1920年代に小さなアニメ・スタジオとしてスタートしたDisneyは、今日のエンターテインメント業界において卓越した存在となりました。ディズニーは今後も、子供から大人まで、ご家族のだれもが楽しめる一流の物語や体験を生み出し続けます。Disneyのストーリーやキャラクター、体験は、世界中のあらゆる場所の消費者やお客様に届けられています。当社は40カ国以上で、従業員とキャストメンバーが一丸となり、世界的にも地域的にも歓迎されるエンターテインメント体験を創出しています。

このポジションはEuro Disney Associes SASという事業部門の一つであるDisneyland Parisでのお仕事です。

技術的な問題がある場合は、「よくあるご質問」をご覧ください。

採用プロセス

  • あなたのストーリーはどこから始まりますか？

    Disney CareersやLife at Disneyブログを探索し、ウォルト・ディズニー・カンパニーで待っている素晴らしい機会について学びましょう。

  • ストーリーに参加する

    探索できるさまざまなブランドやビジネスがあります。自分に合った機会を見つけたら、次のステップとして応募を完了させましょう。

  • 次の章

    応募が完了すると、候補者ダッシュボードへのアクセス方法が記載されたメールが届きます。ログインIDを作成し、ダッシュボードを頻繁にチェックして、応募の進捗状況を確認するようにしてください。

この場所を探索する EMEA

ディズニー EMEAは、29カ国にオフィスを構え、59の市場で6,000人以上の従業員を擁し、非常に多様な国々での成長、イノベーション、ブランドアフィニティの推進を目指しています。

関連性の高い求人

ウォルト・ディズニー・カンパニーの文化

関連コンテンツ

  • エグゼクティブ／上級管理職

    ディズニーの上級管理職は、素晴らしい経験、先見的思考、そして卓越性、創造性、革新性に対する共通のコミットメントを日々の業務に生かしています。

    詳細はこちら 

  • 多様性、公平性、包摂性

    ディズニーは、より良い世界となるよう全力を注いでいます。それは、一人ひとりが「配慮されている」「話に耳を傾けられている」「理解されている」と感じることのできる、誰もが居場所のある世界であり、 希望と期待に満ちた世界です。

    詳細はこちら 

ジョブアラートに登録

新しい採用情報を随時掲載しています。

ジョブアラートに登録する

*は必須項目です。

興味のある内容選択リストから業種／カテゴリーを選択してください。選択リストから勤務地を選択してください。最後に「追加」をクリックして、ジョブアラートを作成します。

「送信」をクリックすると、当社の利用規約に同意し、当社のプライバシーポリシーを承諾したことになります。

「送信」をクリックすると、当社の利用規約に同意し、当社のプライバシーポリシーを承諾したことになります。マーケティングメッセージやニュースレターの受信を選択した場合、私は、いつでもこれらのマーケティングメッセージに対する同意を撤回することができます。

「送信」をクリックすると、当社の利用規約に同意し、当社のプライバシーポリシー、クッキーポリシー、EUのプライバシー権を承諾したことになります。

個人情報及び個人の権利の取り扱いについて：

  1. お客様の個人情報は、3 Queen Caroline Street, London, W6 9PE, United Kingdomにあるウォルト・ディズニー・カンパニー株式会社によって管理されます。
  2. ディズニーへの訪問やそこでの買い物、ディズニーの商品、サービス、モバイルアプリをご利用いただくと、ウォルト・ディズニー・カンパニーファミリー企業がお客様の個人情報を用いてこれらのサービスを提供したり、お客様の体験をパーソナライズしたり、サービスに関わる更新情報や連絡をお送りしたりする場合があります。
  3. お客様には、ご自身の個人情報に対して、アクセスや、変更・削除の要請をする権利、マーケティングに関する設定を変更（常時の同意撤回も含む）する権利があります。マーケティングに関する設定の管理やアカウントの削除に関する詳細は、弊社のプライバシーポリシーをご覧ください。
  4. 当社のデータ保護責任者にEメールにてご連絡いただくことも可能です（dataprotection@disney.co.uk宛）。
  5. お客様は、英国個人情報保護監督機関（https://ico.org.uk/）に苦情を申し立てる権利を有しています。
  6. ディズニーのデータ収集とその利用方法についての詳細は、ディズニーのプライバシーポリシーをお読みください。

当社の一般的なデータ収集、使用、および慣行に関する詳細情報（お客様の設定の管理方法を含む）については、当社のプライバシーポリシーをお読みください。私は利用規約を読み、これに同意します。