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BE YOU. BE HERE. BE PART OF THE STORY.

Product Manager II – Commerce Performance & Insights

ジョブID 10099597 勤務地を選択 サンフランシスコ, カリフォルニア州, アメリカ合衆国 / サンタモニカ, カリフォルニア州, アメリカ合衆国 / ニューヨーク, ニューヨーク州, アメリカ合衆国 / シアトル, ワシントン州, アメリカ合衆国 企業名 Disney Entertainment & ESPN Technology 掲載日 Sep. 09, 2024
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マジックを楽しむ

ディズニーは、従業員とキャストをすべての活動の要と考え、給与、福利厚生、休暇プログラム、教育機会など、他に負けない総合的な報酬パッケージを提供しています。

*特典と資格はビジネスや場所によって異なる場合があります

  • 健康保険とウェルビーイング
  • 保育オプションE
  • 有給休暇
  • リタイアメントプログラム
  • 授業料補助
  • 週給
すべて表示する福利厚生
sunrise over The Walt Disney Studios Diana
ディズニーには成長し、学ぶ機会がたくさんあります。仕事で退屈な瞬間は決してありません。」

Diana, Principal Counsel

仕事内容:

Disney Entertainment & ESPN Technology

On any given day at Disney Entertainment & ESPN Technology, we’re reimagining ways to create magical viewing experiences for the world’s most beloved stories while also redefining Disney’s media business for the future. Whether that’s evolving our streaming and digital products in new and immersive ways, powering worldwide advertising and distribution to enhance flexibility and efficiency, or delivering Disney’s unmatched entertainment and sports content, every day is a moment to make a difference to partners and to hundreds of millions of people around the world.

  • Building the future of Disney’s media business: DE&E Technologists are designing and building the infrastructure that will power Disney’s media, advertising, and distribution businesses for years to come.

  • Reach & Scale: The products and platforms this group builds and operates delight millions of consumers every minute of every day – from Disney+ and Hulu, to ABC News and Entertainment, to ESPN and ESPN+, and much more.

  • Innovation: We develop and implement groundbreaking products and techniques that shape industry norms and enhance how audiences experience sports, entertainment & news.
     

The Commerce, Growth & Identity (CGI) team is dedicated to three business-critical areas at Disney that will help transform its media business. They create seamless user experiences for consumers who can choose from a wide range of subscription plans, enabling more choice and flexibility. The CGI team is also focused on building innovative and pioneering capabilities that will drive subscriptions, engagement, and monetization across Disney’s streaming and digital products.

At Disney Entertainment, we are experiencing dramatic growth, reaching 225M total subscriptions globally across our streaming product portfolio. As we continue growing across all our streaming services (Disney+, Hulu, ESPN+, and Star+) we are looking for a product management leader that thrives in a dynamic, fast-paced environment and can meet opportunities and challenges head-on.

 

Job Summary
We’re seeking a Product Manager II - Commerce Performance & Insights to support building tools and capabilities for real-time monitoring and alerting across our Commerce, Growth, and Identity systems. These large scale, distributed systems include a payments system that processes billions of dollars of transactions annually, a fraud system that can provide threat assessment under 20ms, a Pay-Per-View system that enables purchasing of hundreds of Live products per second and so many more. Also, you will assess the performance of these systems and provide insights that benefit the customers and the business. Additionally, in this highly visible role, where you’ll be working cross-functionally with product managers, engineers, etc.

The Commerce platform at Disney Entertainment has experienced tremendous growth - supporting over 80 countries and 20+ currencies. Yet, we’re still early on our mission to provide entertainment around the world and project significant growth ahead. We’re looking for an entrepreneurial spirit, who will take this growth ahead by embracing unconventional thinking and providing “out-of-box” ideas. Being part of a driven and enthusiastic team on growing products, you will get to make a direct material impact on the future of The Walt Disney Company.

Responsibilities:

  • Design and build automated real-time dashboards to monitor and track performance of commerce systems

  • Create and embed trigger-based alerts for anomaly detection in real-time dashboards, and identify critical issues impacting performance of systems

  • Improve ways to capture data into existing tools like Adobe Analytics, Looker, Tableau etc.

  • Partner with engineering teams to investigate, troubleshoot and resolve anomalies, and restore system health

  • Collaborate with product to provide insights and recommendations to improve the performance of core systems, and enhance customer experience and business value

  • Establish critical metrics for performance of key systems, and develop a regular cadence to review them with senior leadership

Basic Qualifications

  • A minimum of  3 years of relevant work experience within direct-to-consumer, e-commerce, finance/fintech, media, and/or subscription services in domestic and/or international markets

  • Bachelor’s degree and/or equivalent work experience

  • Experience with data visualization to demonstrate and explain trends, patterns, outliers etc. to both technical and non-technical audiences

  • Experience with processing large, complex data sets, and deriving actionable insights from the data

  • Expertise with structured or unstructured databases, and data processing languages such as SQL and Python

  • You can weave data into a narrative and tell a story, and recommend constructive next steps

  • Strong written and verbal communication - from small group discussions to group presentations, and through strong product analytics memos that help drive alignment across multiple teams

  • Experience with anomaly detection, machine learning, and artificial intelligence capabilities at a large scale is a plus


The hiring range for this position in Santa Monica, CA and Bristol, CT is $112,600 to $151,000 per year, and in NYC and Seattle is $118,000 to $158,200 per year and in San Francisco $123,400 - $165,400 per year based on a 40 hour work week. The amount of hours scheduled per week may vary based on business needs. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.

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Disney Entertainment & ESPN Technologyについて:

Disney EntertainmentとESPN Technology (DE&E Technology)は、Disneyの2つのメディア事業部門に対して技術的バックボーンと製品開発を提供しており、当社がイノベーションの最前線に立ち続ける支えとなっています。これにより、当社がテクノロジーを継続的に活用してストーリーテリングと創造性を向上するとともに、ビジネスの拡張性や柔軟性、効率性を強化することも可能にしています

The Walt Disney Company について:

The Walt Disney Companyは、その子会社・関連会社とともに、多様性あふれる国際企業として、Disney Entertainment、ESPN、Disney Experiencesの3事業を柱に、ファミリー向けエンターテインメントとメディアの世界をけん引しています。1920年代に小さなアニメ・スタジオとしてスタートしたDisneyは、今日のエンターテインメント業界において卓越した存在となりました。ディズニーは今後も、子供から大人まで、ご家族のだれもが楽しめる一流の物語や体験を生み出し続けます。Disneyのストーリーやキャラクター、体験は、世界中のあらゆる場所の消費者やお客様に届けられています。当社は40カ国以上で、従業員とキャストメンバーが一丸となり、世界的にも地域的にも歓迎されるエンターテインメント体験を創出しています。

このポジションはDisney Streaming Technology LLCという事業部門の一つであるDisney Entertainment & ESPN Technologyでのお仕事です。

Disney Streaming Technology LLC は機会均等雇用主です。応募者は、人種、宗教、肌の色、性別、性的指向、ジェンダー、性自認、性表現、国籍、家柄、年齢、配偶者の有無、軍役経験の有無やその地位、健康状態、遺伝情報や障がい、または連邦法や州法、地方法で禁止されているその他の法的根拠に関係なく、雇用の検討対象となります。Disneyは、すべての人々のアイデアと決断が、成長、革新、最高のストーリーの創造に役立ち、絶えず進化する世界において、価値ある存在になれるよう支援するビジネス環境を支持します。

求人応募における障害者への配慮

ウォルト・ディズニー・カンパニーと関係会社は、「雇用機会均等」企業であり、身体障害者や障害のある退役軍人をはじめ、あらゆる求職者の応募を歓迎します。障害を抱え、求人探しや応募のために妥当な宿泊施設が必要な場合は、メールにてご要望をお知らせください(Candidate.Accommodations@Disney.com宛)。このメールアドレスは、通常の雇用照会や連絡用ではありません。障害を理由とするオンライン応募利用に関するご要望にのみ対応いたします。

技術的な問題がある場合は、「よくあるご質問」をご覧ください。

採用プロセス

  • あなたのストーリーはどこから始まりますか?

    Disney CareersやLife at Disneyブログを探索し、ウォルト・ディズニー・カンパニーで待っている素晴らしい機会について学びましょう。

  • ストーリーに参加する

    探索できるさまざまなブランドやビジネスがあります。自分に合った機会を見つけたら、次のステップとして応募を完了させましょう。

  • 次の章

    応募が完了すると、候補者ダッシュボードへのアクセス方法が記載されたメールが届きます。ログインIDを作成し、ダッシュボードを頻繁にチェックして、応募の進捗状況を確認するようにしてください。

この場所を探索する カリフォルニア州サンフランシスコ

壮麗なビクトリア様式建築、ケーブルカー、ダイナミックなウォーターフロント、そびえ立つゴールデンブリッジで有名なサンフランシスコは、まさにすべてを兼ね備えています。ミシュランの星を獲得したレストランから斬新なフードトラックまで、流行の最先端を行く料理、世界的に有名なシンフォニー、バレエ、演劇、オペラ、さらに無限に広がっているとも言えるアウトドア・アドベンチャーがあるサンフランシスコは、旅行者が必ず訪れたい究極の都市のひとつです。

ウォルト・ディズニー・カンパニーの文化

  • エグゼクティブ/上級管理職

    ディズニーの上級管理職は、素晴らしい経験、先見的思考、そして卓越性、創造性、革新性に対する共通のコミットメントを日々の業務に生かしています。

    詳細はこちら 
  • 多様性、公平性、包摂性

    ディズニーは、より良い世界となるよう全力を注いでいます。それは、一人ひとりが「配慮されている」「話に耳を傾けられている」「理解されている」と感じることのできる、誰もが居場所のある世界であり、 希望と期待に満ちた世界です。

    詳細はこちら 

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個人情報及び個人の権利の取り扱いについて:

  1. お客様の個人情報は、3 Queen Caroline Street, London, W6 9PE, United Kingdomにあるウォルト・ディズニー・カンパニー株式会社によって管理されます。
  2. ディズニーへの訪問やそこでの買い物、ディズニーの商品、サービス、モバイルアプリをご利用いただくと、ウォルト・ディズニー・カンパニーファミリー企業がお客様の個人情報を用いてこれらのサービスを提供したり、お客様の体験をパーソナライズしたり、サービスに関わる更新情報や連絡をお送りしたりする場合があります。
  3. お客様には、ご自身の個人情報に対して、アクセスや、変更・削除の要請をする権利、マーケティングに関する設定を変更(常時の同意撤回も含む)する権利があります。マーケティングに関する設定の管理やアカウントの削除に関する詳細は、弊社のプライバシーポリシー(新しいウィンドウで開きます)をご覧ください。
  4. 当社のデータ保護責任者にEメールにてご連絡いただくことも可能です(dataprotection@disney.co.uk宛)。
  5. お客様は、英国個人情報保護監督機関(https://ico.org.uk/(新しいウィンドウで開きます))に苦情を申し立てる権利を有しています。
  6. ディズニーのデータ収集とその利用方法についての詳細は、ディズニーのプライバシーポリシー(新しいウィンドウで開きます)をお読みください。

当社の一般的なデータ収集、使用、および慣行に関する詳細情報(お客様の設定の管理方法を含む)については、当社のプライバシーポリシー(新しいウィンドウで開きます)をお読みください。私は利用規約(新しいウィンドウで開きます)を読み、これに同意します。

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